Resolvemos tus dudas para que elegir y enviar tu regalo sea más fácil. Encuentra aquí información sobre nuestras canastillas, la personalización y tu pedido.
📦 Envíos y entregas
¿Cuánto tarda el envío?
En FARMACESTAS ofrecemos envío gratuito en 24–48 horas. También disponemos de servicios de entrega en el día y de entrega antes de las 14:00.
Si necesitas alguna de estas opciones, consúltanos antes de realizar tu pedido para confirmar su disponibilidad en tu destino, las condiciones y el precio.
¿El envío es gratis?
Sí, ofrecemos envío gratuito en 24–48 horas. Para otros servicios de entrega, consulta disponibilidad y precio.
¿Hacéis envíos internacionales?
Si quieres enviar un regalo fuera de España, consúltanos antes de realizar el pedido para confirmar si podemos atender ese destino.
🎨 Personalización y dedicatorias
¿Cómo puedo personalizar mi canastilla?
Consulta las opciones indicadas en la ficha de la canastilla que elijas. Los personalizados no modifican los tiempos de entrega.
¿Puedo incluir una dedicatoria?
Sí, todas nuestras canastillas incluyen un tarjetón para tu dedicatoria. Unas palabras personales son el toque perfecto para acompañar tu regalo de nacimiento.
🎁 Productos y canastillas
¿Cómo sé qué incluye una canastilla?
Consulta el contenido detallado en la ficha de cada canastilla para elegir la combinación que mejor encaje con tu regalo.
¿Puedo elegir una combinación diferente de productos?
¡Por supuesto! ¿Quieres quitar o incluir algo de una canastilla ya montada? Consúltanos antes de realizar el pedido para que podamos confirmar las opciones disponibles.
¿Cómo se presentan las canastillas para regalo?
Nuestras canastillas se envían en una caja con globos y un dulce aroma como parte de su presentación. Además, incluyen un tarjetón para tu dedicatoria.
↩️ Devoluciones y cambios
¿Dónde puedo consultar las condiciones de devolución?
Revisa nuestra política de devoluciones antes de comprar para conocer las condiciones aplicables a tu pedido. Si tienes alguna duda, contacta con nosotros.
¿Cómo consulto un cambio o una devolución?
Contacta con nosotros indicando tu número de pedido y el motivo de la consulta para que podamos orientarte sobre los pasos que correspondan.
💳 Métodos de pago
¿Qué métodos de pago aceptáis?
Podrás consultar y elegir los métodos de pago disponibles al finalizar tu compra, antes de confirmar el pedido. Podrás pagar tu s pedidos por bixum, paypal, transferencia, tarjeta, Apple pay, etc...
💝 Ideas para elegir tu regalo de nacimiento
¿Qué regalar a un recién nacido?
Una buena opción es un regalo práctico que acompañe a la familia en los primeros cuidados del bebé. Puedes elegir una canastilla con productos de higiene adecuados desde el nacimiento y complementos útiles, o una prenda en una talla que puedan aprovechar más adelante.
Una dedicatoria personal convierte un detalle útil en un recuerdo especial.
¿Qué es una buena canastilla de nacimiento?
Una buena canastilla de nacimiento combina artículos útiles, adecuados para la edad del bebé y con el contenido claramente explicado.
Más que acumular muchos productos, recomendamos elegir una selección que encaje con las necesidades de la familia, su presupuesto y sus preferencias. La presentación para regalo y una dedicatoria también marcan la diferencia.
¿Cuánto gastar en una canastilla de bebé?
No hay una cantidad obligatoria: lo importante es elegir un regalo que se ajuste a tu presupuesto. Como orientación para organizar tu compra:
- Entre 40 y 50 €: para un detalle.
- Entre 50 y 80 €: para un regalo más completo.
- Más de 80 €: si lo compartís entre varias personas.
Son presupuestos orientativos, no precios de nuestro catálogo. Compara el contenido de cada canastilla antes de decidir.
¿Qué regalar a una amiga que acaba de ser mamá?
Elegiríamos un detalle útil para el bebé acompañado de unas palabras pensadas especialmente para ella. Una canastilla de nacimiento con una dedicatoria cariñosa puede ser una buena opción.
¿Qué regalar a unos padres primerizos?
Para unos padres primerizos, recomendamos un regalo sencillo y práctico, con artículos de uso cotidiano y su función bien identificada. Una canastilla puede reunir varios básicos en una sola presentación.
¿Qué regalar para un nacimiento si no conozco bien a los padres?
Opta por un regalo de estilo neutro y contenido fácil de identificar. Una canastilla con artículos adecuados desde el nacimiento puede ser una alternativa si no conoces sus gustos o necesidades. Los productos de higiene son un regalo útil y seguro, ¡con esto no se falla!
¿Es mejor regalar ropa o una canastilla?
Depende de lo que necesite la familia. La ropa es una buena elección si conoces sus gustos, la talla y la estación en la que se usará.
Una canastilla permite reunir varios artículos y facilita elegir un regalo presentado en conjunto que siempre van a necesitar los papás para el cuidado del bebé.
¿Qué productos de farmacia son útiles para un recién nacido?
Para preparar un regalo, puedes valorar productos de higiene que indiquen expresamente que son adecuados desde el nacimiento, como un limpiador suave o una crema para la zona del pañal, según las necesidades de la familia.
Que un producto se venda en farmacia no significa que sea adecuado para todos los bebés: comprueba su etiquetado y sus instrucciones. No recomendamos incluir medicamentos como regalo; ante dudas sobre la piel o los cuidados del bebé, consulta con un profesional sanitario.
📞 Estamos aquí para ayudarte
¿Podéis ayudarme a elegir una canastilla?
Sí, contacta con nosotros y cuéntanos para quién es el regalo y qué presupuesto tienes. Te ayudaremos a valorar las opciones.
Puedes contactarnos por WhatsApp, email, teléfono o chat de la web.
¿No encuentras la respuesta a tu pregunta?
Contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.